日期:2020/07/18

2020年7月18日上午,上實(shí)金服聯(lián)合團(tuán)支部在上?;疖囌镜罔F站開展了“我青春,我服務(wù)”志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天,志愿者們?cè)谏虾;疖囌局蛋嗾鹃L郁站長的帶領(lǐng)下參觀了站點(diǎn)的整體結(jié)構(gòu)情況和控制室,并聽從工作人員的安排,分成協(xié)助購票小組、進(jìn)出口引導(dǎo)小組及站臺(tái)導(dǎo)向換乘指引小組。售票機(jī)前,志愿者們引導(dǎo)并幫助乘客購買車票,以避免購票處人群擁擠;進(jìn)出站口,志愿者們向乘客宣傳文明乘車和安全乘車須知,熱情解答乘客的現(xiàn)場問題,保證了檢票口和安檢處的井井有條;站臺(tái)上,志愿者們引導(dǎo)乘客排隊(duì)乘車,及時(shí)給乘客提供換乘建議,維護(hù)了站臺(tái)上的秩序。志愿者們真摯、熱情、耐心、細(xì)致地對(duì)待每一位乘客,大家積極主動(dòng)、微笑服務(wù),為出行的乘客帶去了溫暖的關(guān)懷和貼心的服務(wù)。志愿者的服務(wù)歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí),過程收獲滿滿,大家親身感受到做為一名地鐵工作者的辛苦。
上實(shí)金服聯(lián)合團(tuán)支部一直高度重視發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè),并積極投身各類志愿服務(wù)活動(dòng),力求秉承“服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的理念,弘揚(yáng)志愿者精神。此次活動(dòng)也是上海火車站地鐵站在疫情期間迎來的第一批外部志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),活動(dòng)中,聯(lián)合團(tuán)支部的團(tuán)員志愿者們以自身飽滿的熱情和實(shí)際的行動(dòng)為乘客們營造了一個(gè)安全暢通、文明有序、和諧禮讓的乘車環(huán)境。